Política de Privacidad – Roots Trevelin

Última actualización: 12 de August de 2025

Idioma: Español · English

Español

1. Información general

Roots Trevelin respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información que gestiona.

2. Datos que recopilamos

La aplicación no recopila datos personales de manera directa a través de la app. Las cuentas de acceso (usuario y contraseña) son creadas internamente por el Instituto y entregadas a las familias; los usuarios no realizan registros dentro de la app.

3. Finalidad de la aplicación

La aplicación se utiliza exclusivamente para enviar mensajes unidireccionales a las familias de estudiantes del instituto de inglés. No está habilitado el envío de mensajes desde el usuario hacia la institución a través de la app.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos vinculados a las cuentas (por ejemplo, identificadores internos) se almacenan en bases de datos propias administradas por Roots Trevelin. No utilizamos servicios de terceros para el almacenamiento, tratamiento o transmisión de información. Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la confidencialidad e integridad de la información.

5. Compartición con terceros

No compartimos, vendemos ni cedemos información de usuarios a terceros.

6. Derechos y contacto

Si desea solicitar la modificación o eliminación de una cuenta de acceso, o tiene consultas sobre esta política, puede contactarnos en: rotstrevelin@gmail.com.

7. Privacidad de menores

La app está dirigida a familias y tutores de estudiantes. No recopilamos datos personales de menores a través de la app.

8. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en este mismo enlace.

English

1. General information

Roots Trevelin respects user privacy and is committed to protecting the information we manage.

2. Data we collect

The app does not collect personal data directly through the application. Access accounts (username and password) are created internally by the Institute and provided to families; users do not sign up or submit personal information in the app.

3. Purpose of the app

The app is used exclusively to send one‑way messages to families of students at the English institute. Users cannot send messages to the institution through the app.

4. Storage and security

Account‑related information (e.g., internal identifiers) is stored in our own databases managed by Roots Trevelin. We do not use third‑party services for storage, processing, or transmission of information. We apply reasonable security measures to protect confidentiality and integrity.

5. Sharing with third parties

We do not share, sell, or disclose user information to third parties.

6. Rights and contact

To request modification or deletion of an access account, or for any questions about this policy, please contact us at: rotstrevelin@gmail.com.

7. Children’s privacy

The app targets families and guardians of students. We do not collect personal information from children through the app.

8. Changes to this policy

We may update this Privacy Policy as needed. The current version will be available at this link.